Privacy Policy

Spanish version, you can find an english version below

Política de Privacidad y Protección de datos personales

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

El responsable es ACTIVE C.B. con domicilio en Plaza de Mina 15 2ªPlanta 11004 Cádiz. Si tiene cualquier pregunta sobre esta materia puede contactar con nuestro departamento de protección de datos.

¿Quién es el Delegado de protección de datos?

Es el responsable que vela por el cumplimiento diligente de la normativa de protección de datos de carácter personal, puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en la dirección postal de ACTIVE C.B., o en la dirección electrónica lopd@activelanguage.net

¿Cómo hemos obtenido tus datos de carácter personal?

Tus datos de carácter personal los hemos obtenido porque han sido facilitados personalmente por ti a través de las relaciones previas que has mantenido con ACTIVE C.B., o con motivo de las relaciones que mantienes en la actualidad con nuestra entidad como cliente o bien como interesado en nuestros servicios.

¿Qué datos personales tratamos?

Los datos que trataremos de ti para las finalidades legítimas que más adelante se explican, son los siguientes:

  • Datos identificativos incluyendo tu nombre, apellidos, fecha de nacimiento, DNI y género.
  • Datos de contacto, incluyendo dirección postal de casa o trabajo, dirección de email y número de teléfono.
  • Datos necesarios para realizar transacciones tales como números de cuenta o números de tarjeta cuando realizas transacciones con nosotros.
  • Datos necesarios para la gestión del servicio tales como preferencias de horarios, nivel de inglés, resultados de exámenes, alergias alimentarias, necesidades especiales educativas, etc.
  • Datos relativos al marketing de la academia tales como preferencia para recibir informaciones comerciales, ofertas y demás.

También te informamos que trataremos aquellos datos adicionales que voluntariamente nos facilites durante las futuras relaciones e interacciones que mantengas con ACTIVE C.B., incluidos los que nos aportes mediante una red social u otra aplicación. Estos datos dependen de tu propia configuración de privacidad, uso de la red social o aplicación, así como de las políticas de privacidad propias de cada red social o aplicación, por lo que te recomendamos leer las mismas con atención antes de facilitarnos datos a través de dichas redes sociales o aplicaciones.

¿Para qué tratamos tus datos personales?

  • Para la correcta gestión de los servicios educativos que proporcionamos.
  • Para enviar información sobre ACTIVE C.B. por teléfono, correo postal, email o redes sociales incluso cuando nuestra relación haya terminado salvo que el interesado manifieste lo contrario.

Adicionalmente, también tratamos tus datos para el envío, incluso por medios electrónicos, de comunicaciones promocionales sobre actividades, campañas e iniciativas de ACTIVE C.B. siempre en el marco de la enseñanza de idiomas.

El interesado puede oponerse a recibir este tipo de comunicaciones promocionales, ahora o en cualquier otro momento, enviando un correo electrónico a la dirección electrónica de nuestro Delegado de Protección de Datos, lopd@activelanguage.net o dirigiendo una solicitud a nuestra dirección postal, Plaza de Mina 15 2ªPlanta a la atención del Delegado de Protección de Datos.

¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?

El tratamiento de tus datos personales está relacionado con el mantenimiento de tu relación con ACTIVE C.B. y está legitimado al resultar necesario para dar cumplimiento a las obligaciones contractuales derivadas de dicha relación.

¿Cuándo y por qué motivo podemos facilitar tus datos a terceros?

Tus datos podrán ser cedidos a los destinatarios que se indican a continuación, por los motivos que a continuación se explican:

  • Administraciones Públicas: para el cumplimiento de las obligaciones legales a las que ACTIVE C.B. está sujeta por su actividad.
  • Aquellas cesiones a terceros que sean necesarias para cumplir con las obligaciones derivadas de las campañas, actividades e iniciativas en las que voluntariamente participes.
  • Proveedores que precisen acceder a sus datos para la prestación de servicios que ACTIVE C.B. haya contratado a dichos proveedores, y con los cuales ACTIVE C.B. tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de tratamiento de datos personales necesarios y exigidos por la normativa para proteger su privacidad.

Si en el futuro ACTIVE C.B. realizara otras cesiones de datos personales, te informará oportunamente.

¿Realizamos transferencias internacionales de datos?

ACTIVE C.B. no tiene contratados los servicios de proveedores tecnológicos ubicados en países que no disponen de normativa equivalente a la europea (“Terceros Países”).

Para más información sobre las garantías a su privacidad, puede dirigirse al Delegado de Protección de Datos, a través de las direcciones postal y electrónica indicadas.

¿Durante cuánto tiempo guardaremos sus datos?

Sus datos personales se conservarán mientras se mantenga su relación con ACTIVE C.B. y, tras la finalización de dicha relación por cualquier causa, durante los plazos de prescripción legales que sean de aplicación. En este supuesto, se tratarán a los solos efectos de acreditar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales o contractuales. Finalizados dichos plazos de prescripción, sus datos serán eliminados o, alternativamente, anonimizados.

¿Cuáles son tus derechos?

Puedes ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y portabilidad, limitación y/u oposición al tratamiento, a través de las direcciones postal y electrónica indicadas.

Asimismo, si consideras que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa o sus derechos de privacidad, puedes presentar una reclamación:

  • A nuestro Delegado de Protección de Datos, a través de las direcciones postal y electrónica indicadas.
  • Ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su sede electrónica, o de su dirección postal.

Cambios de esta política de privacidad

ACTIVE C.B. puede realizar cambios en su política de privacidad que serán comunicados personalmente a través de correo electrónico y sujetos a aceptación por parte de los interesados.

 

ENGLISH VERSION

We are committed to protecting your privacy. We will only use the information that we collect about you lawfully (in accordance with the Data Protection Act 1998 and the EU Privacy and Communications Directive). This includes information submitted voluntarily by you through a form or gathered automatically as you visit this website.

We do not store your email address or other private details in a database.

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If you have any questions/comments about privacy, you should contact us by email lopd@activelanguage.net or by letter addresed to “Delegado de protección de datos, Plaza de Mina 15 2ªplanta 11004 Cádiz, España”.